Conditions Générales de Vente
1. Informations sur l’entreprise
Le site www.go.alliancehypnose.com est édité par :
• Nom : Nancy Burrello
• Statut : Entrepreneure individuelle
• N° d’entreprise (BCE) : BE0661.624.726
• Adresse : 115 bte 1, Avenue Albert 1190 Bruxelles
• Email : [email protected]
2. Description du produit
Le programme « Adieu Cigarette » est un produit numérique délivré immédiatement après achat. Il s’agit d’un programme d’accompagnement à l’arrêt de la cigarette via des audios d’hypnose, consultables en ligne.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. L’entreprise est ou non assujettie à la TVA selon sa situation fiscale en Belgique. Le cas échéant, la TVA est précisée sur la facture.
4. Modalités de commande
Le paiement est sécurisé via une plateforme tierce (Stripe, PayPal…). L’accès au programme est envoyé automatiquement par email dès la confirmation de paiement.
5. Garantie de satisfaction – Droit de renonciation
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique belge, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques délivrés immédiatement après paiement, lorsque le·la consommateur·ice a donné son accord exprès à l’exécution immédiate et reconnu qu’il·elle perd son droit de rétractation.
Toutefois, en tant que professionnelle engagée dans la satisfaction de ses client·es, Nancy Burrello propose une garantie de satisfaction inconditionnelle de 30 jours à compter de la date d’achat. Si vous estimez que le programme ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral sans justification.
Pour ce faire, il suffit d’envoyer un email à
dans les 30 jours suivant l’achat, en précisant :
- Votre nom et prénom,
- Votre email utilisé lors de la commande,
- Le nom du programme concerné.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception de votre demande.
6. Accès et utilisation
Les résultats varient selon les personnes. Ce programme ne remplace en aucun cas un traitement médical ou psychologique. Consultez un·e professionnel·le de santé en cas de doute.
7. Responsabilité
Les résultats varient selon les personnes. Ce programme ne remplace en aucun cas un traitement médical ou psychologique. Consultez un·e professionnel·le de santé en cas de doute.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du programme (audios, textes, vidéos, PDF, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion est interdite sans accord écrit de Nancy Burrello.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront compétents.
